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【通湖物流園】服務(wù)暖心貼心 強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我
發(fā)布日期:
2023-11-22
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江蘇通湖物流園始終把貨車司機(jī)群體的關(guān)心關(guān)愛放在重要位置,開展了一系列針對(duì)貨車司機(jī)的暖心舉措。今年開展了貨運(yùn)一線黨旗迎風(fēng)飄,“四個(gè)一”服務(wù)暖心更貼心活動(dòng)。
一是建一個(gè)“休整港灣”,讓貨車司機(jī)停放心車。園區(qū)以司機(jī)之家為載體,為貨車司機(jī)提供停車、休息、餐飲、汽車維修等服務(wù),目前可提供貨車停車位135個(gè),實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控并且不定時(shí)巡邏,保障停車安全。
二是搭一個(gè)“服務(wù)平臺(tái)”,引導(dǎo)司機(jī)和企業(yè)注冊(cè),整合資源,提供貨運(yùn)信息。園區(qū)借助網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)發(fā)布貨車用車計(jì)劃,整合分散運(yùn)力和貨運(yùn)資源,減少貨車空駛;平臺(tái)提供在線支付功能,大大縮短運(yùn)費(fèi)支付周期,確保貨車司機(jī)運(yùn)費(fèi)及時(shí)安全支付,保障貨車司機(jī)權(quán)益。目前,平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)司機(jī)4669人、車輛4681輛。
三是定一名“服務(wù)專員”,讓貨車司機(jī)找貼心人。公司的服務(wù)專員始終擔(dān)當(dāng)好貨車司機(jī)的“聯(lián)絡(luò)員”“宣傳員”“服務(wù)員”,先后組織了“迎春送暖到家門”“司機(jī)慰問”“綜合服務(wù)集市”“冬季行車安全宣教”等活動(dòng),為500余名包括貨車司機(jī)在內(nèi)的新就業(yè)群體贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)。
四是設(shè)一條“咨詢專線”,為司機(jī)提供咨詢。搜集貨車司機(jī)在法律法規(guī)、政策咨詢、訴求意愿方面的問題,認(rèn)真解答他們的疑惑。
通湖物流園堅(jiān)持將組織關(guān)心關(guān)愛落實(shí)落細(xì)落到位,持續(xù)增強(qiáng)貨車司機(jī)群體的獲得感、幸福感和歸屬感。用實(shí)際行動(dòng)為貨運(yùn)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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